תקנון האתר ותנאי רישום לסדנאות
עודכן לאחרונה: 15 בספטמבר 2025
סעיף שוויון מגדרי והכללה
תקנון זה מנוסח בלשון זכר או נקבה מטעמי נוחות בלבד, אולם כל האמור בו מתייחס לנשים וגברים כאחד באופן שוויוני לחלוטין. כל התכנים, הסדנאות והפעילויות פתוחים ומיועדים לכל המינים, המגדרים והאוכלוסיות. ״כַּפּוֹת תָּמָר״ מקבלת בברכה כל אדם ללא הבדל דת, גזע, לאום או מגדר.
1. זהות העסק ומפעילי האתר
אתר זה מופעל ומנוהל על ידי כַּפּוֹת תָּמָר, עוסק פטור רשום כחוק בישראל:
- שם העסק: כַּפּוֹת תָּמָר (בהנהלת תמר שאנס)
- מספר עוסק פטור: 061010815
- מתכונת פעילות: סדנאות ניידות במיקום לבחירת הלקוחה (ללא קבלת קהל בכתובת פיזית קבועה)
- טלפון ישיר ווואטסאפ: 050-4256780
- דואר אלקטרוני: tamatni@gmail.com
2. מהות השירותים והסדנאות
אנו מציעים סדנאות יצירה ומלאכת יד (DIY) פרונטליות: סדנת יצירה בפרחים מיובשים במסגרת עץ בוטנית, וסדנת רוקחות צמחי מרפא טבעיים.
3. הרשמה, שריון מקום ואבטחת תשלומים (PCI-DSS)
ההשתתפות בסדנאות מותנית ברישום מוקדם ותיאום מועד מול תמר. שריון המקום בסדנה יושלם לאחר אישור סופי והסדרת התשלום בהתאם למוסכם בעת הרישום.
הצהרת אבטחת תשלומים וסליקה: כלל התשלומים מתבצעים באמצעות מערכות תשלום וסליקה מורשות ומאובטחות בלבד (Bit / PayBox / העברה בנקאית או ספקי סליקה מורשים העומדים בתקן האבטחה המחמיר PCI-DSS Level 1). פרטי אמצעי התשלום וכרטיסי האשראי מעובדים באופן מוצפן ישירות מול חברות הסליקה, ואינם נשמרים בשרתי האתר בשום שלב.
4. מדיניות ביטול עסקה והחזרים (חוק הגנת הצרכן)
ביטול הרשמה והשתתפות בסדנה יתבצע במלואו בהתאם להוראות סעיפים 14ג ו-14ג1 לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981:
- מועד הביטול: ניתן לבטל את הרישום בתוך 14 ימים מיום עשיית העסקה או מקבלת מסמך הגילוי (לפי המאוחר), ובלבד שמועד הביטול חל לפחות 7 ימי עסקים (שאינם ימי מנוחה) קודם למועד שנקבע לקיום הסדנה.
- דמי ביטול: במקרה של ביטול במועדים שלעיל, ייגבו דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
- אוכלוסיות מיוחדות: משתתף/ת שהינו אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש זכאי/ת לבטל את העסקה בתוך 4 חודשים מיום עשייתה או מקבלת המסמך (לפי המאוחר), בהתאם לתנאי סעיף 14ג1 לחוק.
לעיון מלא בכל תנאי הביטול, בקרו בעמוד מדיניות ביטול עסקה והחזרים.
5. כוח עליון, מצב ביטחוני וחירום (Force Majeure)
במקרה של מצב ביטחוני מיוחד, צווי 8 וגיוס מילואים של המשתתף/ת או בן/בת זוגו/ה, הנחיות מגבילות של פיקוד העורף, סגרים, שריפה, מזג אוויר סוער חריג או כל אירוע כוח עליון אחר שאינו בשליטת הצדדים והמונע את קיום הסדנה במועדה:
תינתן למשתתף/ת אפשרות בחירה מלאה בין תיאום מועד חלופי לבחירתו/ה לבין קבלת החזר כספי מלא ומיידי ללא גביית דמי ביטול כלשהם.
6. קניין רוחני ותמונות להמחשה
כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני בעיצוב האתר, הלוגו, התמונות, סרטוני הווידאו, המערכים והתוכן הכתוב שייכים בלעדית ל"כַּפּוֹת תָּמָר". אין להעתיק, לשכפל או להפיץ תכנים ללא אישור מראש ובכתב.
התצלומים של תוצרי הסדנאות והצמחים באתר נועדו להמחשה ולהשראה. מאחר ומדובר בחומרי גלם טבעיים ועבודת יד ייחודית, כל תוצר סופי עשוי להשתנות בהתאם לעונתיות ולמגע היד האישי של היוצר/ת.
7. דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה ועל כל פעולה או התקשרות הנובעת ממנו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה / חדרה.
8. כשרות משפטית והגבלת גיל קטינים
השימוש באתר וההרשמה העצמאית לסדנאות מיועדים לבגירים בני 18 ומעלה בעלי כשרות משפטית מלאה. הרשמה או השתתפות של בני נוער וקטינים מתחת לגיל 18 מתאפשרת אך ורק בליווי או בהסכמה מפורשת מראש של הורה או אפוטרופוס חוקי.
9. היעדר אחריות לקישורים חיצוניים (שירותי צד ג')
האתר כולל קישורים ישירים לשירותי צד שלישי חיצוניים, לרבות יישום הוואטסאפ (Meta Platforms) לתיאום פניות ולשיתוף. הנהלת האתר ועסק כַּפּוֹת תָּמָר אינם נושאים באחריות כלשהי לתנאי השימוש, למדיניות הפרטיות, לזמינות או לתוכן של אותם שירותים ויישומים חיצוניים.
10. נוהל "הודעה והסרה" (Notice & Takedown)
אנו מכבדים את הדין ואת זכויותיהם של כלל המשתמשים וצדדים שלישיים. אם נתקלתם באתר בתוכן, תמונה, ביקורת או פרסום כלשהו המהווה לדעתכם פגיעה בזכויות יוצרים, לשון הרע או פגיעה בפרטיות, הנכם מוזמנים לפנות באופן מיידי לכתובת הדוא"ל: tamatni@gmail.com או בטלפון 050-4256780 בציון מהות הפנייה והקישור לתוכן. הנהלת העסק תבחן את הפנייה במהירות וברצינות הראויה ותפעל להסרת התוכן הפוגע במידת הצורך ללא דיחוי.